Ketentuan Layanan

Harap baca Ketentuan Layanan ini ("Ketentuan") dengan saksama sebelum menggunakan Xender-In ("Layanan") yang dioperasikan oleh XalesIn Group ("kami", "kita", atau "milik kami"). Akses Anda ke dan penggunaan Layanan dikondisikan pada penerimaan dan kepatuhan Anda terhadap Ketentuan ini.

Dengan mengakses atau menggunakan Layanan, Anda setuju untuk terikat oleh Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan bagian mana pun dari Ketentuan, Anda tidak dapat mengakses Layanan. Ketentuan ini berlaku untuk semua pengunjung, pengguna, dan pihak lain yang mengakses atau menggunakan Layanan.

Xender-In adalah platform otomatisasi WhatsApp yang dirancang untuk tujuan pemasaran dan komunikasi pelanggan. Layanan ini menyediakan alat untuk perpesanan otomatis, manajemen kampanye, dan organisasi basis data pelanggan.

Layanan ini beroperasi dengan arsitektur lokal-pertama, yang berarti pesan dan data sensitif Anda disimpan di perangkat Anda, bukan di server kami. Kami hanya menyediakan infrastruktur berbasis cloud untuk manajemen akun dan optimalisasi layanan.

Tanggung Jawab Pengguna

Saat menggunakan Xender-In, Anda setuju untuk:

• Menggunakan Layanan sesuai dengan semua hukum dan peraturan yang berlaku
• Mematuhi Ketentuan Layanan dan Kebijakan Bisnis WhatsApp
• Mendapatkan persetujuan yang layak sebelum mengirim pesan pemasaran kepada penerima
• Tidak menggunakan Layanan untuk spam, pelecehan, atau komunikasi yang tidak diminta
• Menjaga keamanan kredensial akun Anda
• Tidak mencoba merekayasa balik, mendekompilasi, atau memodifikasi Layanan
• Menghormati privasi dan hak penerima pesan

XalesIn Group, Xender-In, para pengembangnya (termasuk Andry Hartono), dan afiliasinya TIDAK akan bertanggung jawab atas:

• Segala kerusakan, kerugian, atau konsekuensi yang timbul dari penggunaan Layanan oleh Anda
• Gangguan layanan, kesalahan, atau masalah teknis
• Kehilangan data, pesan, atau peluang bisnis
• Tindakan yang diambil oleh penyedia layanan pihak ketiga, termasuk WhatsApp
• Penangguhan atau pemblokiran akun yang diberlakukan oleh platform pihak ketiga
• Perubahan kebijakan, ketentuan, atau peraturan penyedia layanan pihak ketiga
• Akses tidak sah ke perangkat atau data Anda
• Dampak negatif apa pun pada bisnis atau operasi Anda

Dalam keadaan apa pun, total tanggung jawab kami kepada Anda tidak akan melebihi jumlah yang telah Anda bayarkan kepada kami dalam dua belas (12) bulan terakhir, atau seratus dolar ($100), mana yang lebih kecil.

Xender-In terintegrasi dengan layanan pihak ketiga, terutama WhatsApp. Kami tidak bertanggung jawab atas:

• Perubahan dalam ketentuan layanan, kebijakan, atau API WhatsApp
• Modifikasi pada fitur atau fungsionalitas platform pihak ketiga
• Gangguan layanan yang disebabkan oleh penyedia pihak ketiga
• Tindakan penegakan yang diambil oleh platform pihak ketiga
• Persyaratan kepatuhan yang diberlakukan oleh peraturan atau penyedia eksternal

Tanggung Jawab Data dan Konten

Karena Xender-In beroperasi dengan arsitektur lokal-pertama:

• Anda sepenuhnya bertanggung jawab untuk mencadangkan data lokal Anda
• Kami tidak dapat memulihkan data yang hilang atau terhapus dari perangkat Anda
• Anda tetap memiliki kepemilikan dan kendali atas semua konten yang Anda buat
• Anda bertanggung jawab atas keakuratan dan legalitas kampanye Anda
• Anda harus memastikan kepatuhan terhadap peraturan perlindungan data (GDPR, dll.)

Kami berhak untuk menghentikan atau menangguhkan akun Anda segera, tanpa pemberitahuan atau tanggung jawab sebelumnya, dengan alasan apa pun, termasuk namun tidak terbatas pada:

• Pelanggaran terhadap Ketentuan ini
• Aktivitas penipuan atau ilegal
• Penyalahgunaan atau penyalahgunaan Layanan
• Tidak membayar biaya (untuk paket berbayar)
• Permintaan dari penegak hukum atau otoritas pengatur

Setelah penghentian, hak Anda untuk menggunakan Layanan akan segera berakhir. Anda mungkin kehilangan akses ke data apa pun yang disimpan di infrastruktur cloud kami, meskipun data lokal Anda akan tetap ada di perangkat Anda.

Penafian Jaminan

Layanan ini disediakan "SEBAGAIMANA ADANYA" tanpa jaminan apa pun, baik tersurat maupun tersirat. Kami tidak menjamin bahwa:

• Layanan akan memenuhi persyaratan spesifik Anda
• Layanan akan tidak terganggu, tepat waktu, aman, atau bebas dari kesalahan
• Hasil yang diperoleh dari penggunaan Layanan akan akurat atau dapat diandalkan
• Setiap kesalahan dalam Layanan akan diperbaiki
• Layanan akan kompatibel dengan semua perangkat atau konfigurasi

Ganti Rugi

Anda setuju untuk mengganti rugi, membela, dan membebaskan XalesIn Group, Xender-In, para pengembang, pejabat, direktur, karyawan, dan agennya dari segala klaim, kewajiban, kerusakan, kerugian, biaya, atau pengeluaran (termasuk biaya pengacara yang wajar) yang timbul dari atau terkait dengan:

• Penggunaan atau penyalahgunaan Layanan oleh Anda
• Pelanggaran Anda terhadap Ketentuan ini
• Pelanggaran Anda terhadap hak pihak lain
• Pelanggaran Anda terhadap hukum atau peraturan yang berlaku
• Konten yang Anda kirim, posting, atau transmisikan melalui Layanan

Hukum yang Mengatur

Ketentuan ini akan diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Indonesia, tanpa memperhatikan pertentangan ketentuan hukumnya. Setiap sengketa yang timbul dari Ketentuan ini atau Layanan akan diselesaikan di pengadilan Jakarta, Indonesia.

Perubahan Ketentuan

Kami berhak untuk mengubah atau mengganti Ketentuan ini kapan saja atas kebijakan kami sendiri. Jika revisi bersifat material, kami akan memberikan pemberitahuan setidaknya 30 hari sebelum ketentuan baru berlaku. Apa yang merupakan perubahan material akan ditentukan atas kebijakan kami sendiri.

Dengan terus mengakses atau menggunakan Layanan kami setelah revisi berlaku, Anda setuju untuk terikat oleh ketentuan yang direvisi. Jika Anda tidak menyetujui ketentuan baru, silakan berhenti menggunakan Layanan.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Ketentuan ini, silakan hubungi kami:

Keterpisahan

Jika ada ketentuan dari Ketentuan ini yang ditemukan tidak dapat dilaksanakan atau tidak sah, ketentuan tersebut akan dibatasi atau dihilangkan seminimal mungkin sehingga Ketentuan ini akan tetap berlaku sepenuhnya dan dapat dilaksanakan.

Keseluruhan Perjanjian

Ketentuan ini merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan XalesIn Group mengenai penggunaan Layanan dan menggantikan semua perjanjian tertulis atau lisan sebelumnya dan pada saat yang sama antara Anda dan XalesIn Group.