Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 20 Desember 2025
Di Xender-In, yang dikembangkan oleh XalesIn Group, kami berkomitmen untuk melindungi privasi Anda dan memastikan transparansi dalam cara kami menangani informasi Anda. Kebijakan Privasi ini menguraikan praktik data kami dan hak-hak Anda mengenai informasi yang kami kumpulkan dan proses.
Informasi yang Kami Kumpulkan
Xender-In beroperasi dengan prinsip privasi utama. Kami hanya mengumpulkan dan menyimpan informasi minimum yang diperlukan untuk menyediakan layanan berbasis cloud kami kepada Anda:
- Alamat Email: Digunakan untuk otentikasi akun dan komunikasi layanan
- Informasi Kontak: Diperlukan untuk manajemen akun dan dukungan
- Jenis Kampanye: Untuk mengoptimalkan pengalaman Anda dan menyediakan fitur yang relevan
Penting: Pesan TIDAK disimpan oleh kami
Semua pesan, percakapan, dan konten komunikasi disimpan secara eksklusif di perangkat lokal Anda tempat aplikasi Xender-In diinstal. Kami tidak memiliki akses ke, menyimpan, atau memproses konten pesan Anda di server kami.
Bagaimana Kami Menyimpan Data Anda
Informasi terbatas yang kami kumpulkan disimpan dengan aman menggunakan enkripsi dan praktik keamanan standar industri. Infrastruktur berbasis cloud kami dirancang untuk:
- Menyediakan sinkronisasi tanpa batas di seluruh perangkat Anda
- Memungkinkan pengalaman dan kinerja pengguna yang optimal
- Memastikan ketersediaan dan keandalan data
- Menjaga kemampuan pencadangan dan pemulihan yang aman
Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Informasi yang kami kumpulkan digunakan semata-mata untuk meningkatkan pengalaman Anda dengan Xender-In:
- Untuk menyediakan dan memelihara layanan kami
- Untuk memberitahu Anda tentang perubahan pada layanan kami
- Untuk menyediakan dukungan pelanggan
- Untuk memantau dan meningkatkan kinerja layanan
- Untuk mendeteksi dan mencegah masalah teknis
Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami tidak menggunakan informasi Anda untuk tujuan periklanan atau pemasaran tanpa persetujuan eksplisit Anda.
Penyimpanan Data Lokal
Xender-In dirancang dengan arsitektur lokal-pertama. Semua data sensitif, termasuk:
- Konten pesan dan riwayat percakapan
- Daftar kontak dan basis data pelanggan
- Template kampanye dan alur kerja otomatisasi
- File media dan lampiran
Data ini tetap secara eksklusif di perangkat Anda dan berada di bawah kendali penuh Anda. Anda dapat menghapus, mengekspor, atau mengelola data ini kapan saja melalui antarmuka aplikasi.
Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi informasi Anda terhadap akses, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah. Namun, tidak ada metode transmisi melalui internet atau penyimpanan elektronik yang 100% aman, dan kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.
Hak Anda
Anda berhak untuk:
- Mengakses informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda
- Meminta koreksi informasi yang tidak akurat
- Meminta penghapusan akun Anda dan data terkait
- Menolak atau membatasi pemrosesan tertentu atas informasi Anda
- Mengekspor data Anda dalam format portabel
Untuk menggunakan salah satu dari hak-hak ini, silakan hubungi kami di care@xalesin.space
Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini dan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui". Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan.
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami: